🚀 Открыть пункт выдачи проще, чем кофейню или магазин, а прибыль — почти сразу.
Кажется, что истории про свое дело обычно начинаются одинаково — со сложностей. Один предприниматель потратил все сбережения на запуск, другой месяцами разбирался с документами, третий за год так и не увидел прибыли. Но не каждый формат бизнеса требует таких усилий.
На примере пункта выдачи заказов Яндекс Маркета разберём, как стать предпринимателем за три недели. Плюс покажем конкретные шаги, которые помогут без нервов пройти путь от идеи до первых клиентов.
Шаг 1. Выбираем помещение: 1–5 дней
Этот шаг — половина успеха вашего пункта выдачи заказов. Вот несколько нюансов, которые стоит учесть 👇🏻
🟡 Выбирайте локацию с высоким пешеходным трафиком: возле метро, рядом с остановкой общественного транспорта или в популярном торговом центре. Хороший вариант — помещение в каком-нибудь жилом квартале.
В этом случае клиентам не придётся специально идти к вам за заказом, потому что они и так здесь ежедневно
🟡 Подберите помещение площадью от 20 до 60 квадратных метров. Лучше на первом этаже, но подойдут и более высокие, если в здании есть лифт и удобный доступ для клиентов. Убедитесь, что помещение светлое, с потолком от 2,3 метров.
🟡 Заранее проверьте помещение по чек-листу от Яндекс Маркета. Необязательно выполнять все условия — достаточно набрать минимум 65 баллов из 110. Например, отсутствие пандуса не будет критичным, если остальные требования выполнены. Заключайте договор аренды только после одобрения помещения специалистами Яндекс Маркета.
🟡 Воспользуйтесь картой на сайте Яндекс Маркета. По цветам легко понять, где выгоднее всего открыть пункт выдачи. На ней уже отмечены зоны с высоким трафиком и дополнительной поддержкой для новых ПВЗ.
Если вы открываете пункт в рекомендованных Яндекс Маркетом местах, то можете получить вознаграждение до 1,8 млн рублей за полгода. Это суммарная дотация, размер которой зависит от региона и выполнения условий оферты.
Красные зоны на карте — это места, где уже работают пункты выдачи Яндекс Маркета, там открыть новый пункт не получится. Сделано это специально, чтобы вы и ваши коллеги не конкурировали за клиентов
🟡 Рассмотрите помещения, где уже работают другие маркетплейсы. Яндекс не запрещает так делать. Это соседство даже выгодно: покупатели часто заказывают на нескольких сайтах одновременно и с удовольствием будут забирать все свои посылки в одном месте — у вас. Просто отделите свою зону перегородкой и оформите её фирменным стилем, чтобы клиенты легко находили вас. Про ремонт расскажем чуть позже.
Шаг 2. Отправляем заявку на открытие пункта: 2–4 дня
После того как присмотрели подходящую локацию, самое время перейти к простым формальностям. Вот как это сделать без лишних хлопот 👇🏻
🟡 Подайте заявку на открытие пункта прямо на сайте Яндекс Маркета — заполнение займёт всего несколько минут. Специалисты свяжутся с вами в течение двух дней, проверят данные и забронируют выбранную локацию, чтобы её не занял кто-то другой.
🟡 Обязательно зарегистрируйтесь как юридическое лицо. Для открытия ПВЗ подойдёт ИП или ООО. Работать просто как физическое лицо или даже самозанятый не получится, так как пункт выдачи — это полноценный бизнес.
Оформите расчётный счёт и выберите подходящую систему налогообложения, чаще всего предприниматели используют упрощённую систему (УСН)
🟡 После одобрения заявки вы получите доступ в личный кабинет партнёра, где сможете отслеживать все важные детали и этапы запуска. Дополнительные инструкции и подробности по документам всегда можно посмотреть в удобной справке для партнёров на сайте Яндекс Маркета.
Если на любом этапе возникнут вопросы, всегда можно обратиться в поддержку — там помогут разобраться со всеми нюансами. Благодаря этому процесс пройдет легко и без лишних сложностей.
Шаг 3. Делаем ремонт: 7–10 дней
Когда формальности остались позади, начинается самое интересное — нужно превратить обычное помещение в комфортный и удобный пункт выдачи. Вот несколько советов, которые помогут подготовить пространство 👇🏻
🟡 Используйте готовый брендбук от Яндекс Маркета. Он есть на сайте маркетплейса. В гайде уже продумано всё: от цвета до расположения мебели и освещения. Например, стены рекомендуют покрасить в фирменные цвета Яндекс Маркета: белый и жёлтый, с чётко указанными оттенками (Pantone 114 C / RAL 1023).
Яндекс Маркет бесплатно предоставляет вывеску и рекламные материалы для навигации клиентов и оформления ПВЗ. Вам останется лишь выбрать удачное место для их размещения
🟡 Закажите мебель и технику. Можете найти сами, а можно заказать подходящее прямо через сайт маркетплейса. Вам не придётся самостоятельно подбирать стеллажи, стойки и зеркала — все необходимые модели уже протестированы и точно соответствуют требованиям компании.
🟡 Разделите помещение на клиентскую и складскую зоны перегородкой. Это обязательное условие для комфортной работы сотрудников и удобства покупателей. Убедитесь, что освещение мягкое и приятное для глаз, без резкого белого света.
Если возникнут вопросы по оформлению, обратитесь в поддержку Маркета или загляните в подробные инструкции на сайте. Там вы найдёте примеры удачного оформления и ответы на вопросы
Шаг 4. Запускаем ПВЗ и начинаем работу: 2–3 дня
Помещение готово? Остаётся самое важное — начать спокойно и уверенно принимать клиентов и выдавать первые заказы. Вот что стоит учесть в первые дни работы 👇🏻
🟡 Убедитесь, что ваш пункт отображается на картах, чтобы клиенты могли быстро вас найти. В первые месяцы Яндекс Маркет дополнительно запустит рекламу и уведомит жителей района о вашем открытии — это поможет сразу привлечь клиентов.
🟡 Пользуйтесь всеми возможностями для дополнительного дохода. Например, за каждый выданный заказ вы получаете комиссию до 250 рублей, а за возвраты или невыкупленные товары предусмотрена фиксированная оплата.
Кроме основной прибыли с заказов покупателей, вы сможете дополнительно зарабатывать на посылках от продавцов Маркета и заказах других логистических компаний
🟡 Помните, что в рекомендованных зонах Яндекс Маркет выплачивает дополнительные бонусы новым партнёрам. Размер — до 1,8 млн рублей за первые полгода работы в зависимости от региона, чтобы вы могли спокойно покрывать текущие расходы и развивать бизнес.
🟡 Внимательно и дружелюбно обслуживайте первых посетителей. Так они убедятся, что ваш пункт выдачи удобный и надёжный, и станут постоянными клиентами. Чем проще и быстрее будет выдача заказов, тем охотнее люди будут возвращаться снова.
За качественное обслуживание клиенты могут отблагодарить вас чаевыми через QR-код сервиса Я.Чек — это дополнительный доход и мотивация работать ещё лучше.
Как видите, открыть свой пункт выдачи заказов с Яндекс Маркетом проще, чем кажется. Это понятный бизнес, который не требует огромных вложений и опыта. Всего за три недели вы можете начать принимать первых клиентов и получать доход. А если захотите расти дальше, Маркет регулярно открывает новые регионы и перспективные зоны для запуска новых пунктов.
Если давно хотели открыть своё дело, но сомневались — попробуйте пункт выдачи заказов Яндекс Маркета. Листайте дальше, чтобы изучить материалы маркетплейса, а после — подать заявку.